Gegevensbescherming

Gegevensbescherming

1. Gegevensbescherming in een oogopslag

Algemene informatie

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vindt u in onze privacyverklaring onder deze tekst.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. Zijn contactgegevens vindt u in het gedeelte „Informatie over de verantwoordelijke instantie“ in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u in een contactformulier invoert.

Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming bij het bezoeken van de website door onze IT-systemen verzameld. Dit zijn vooral technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het bezoek). De verzameling van deze gegevens vindt automatisch plaats zodra u deze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren. Voor zover via de website overeenkomsten kunnen worden gesloten of tot stand kunnen komen, worden de verstrekte gegevens ook verwerkt voor offerteaanvragen, bestellingen of andere opdrachtverzoeken.

Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens?

U hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt bovendien het recht om de correctie of verwijdering van deze gegevens te eisen. Indien u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van gegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Daarnaast hebt u onder bepaalde omstandigheden het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen. Verder hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Hiervoor en voor andere vragen over gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

2. Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros

Wanneer u deze website bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt voornamelijk met zogenaamde analyseprogramma's.

Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma's vindt u in de volgende privacyverklaring.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“).
De integratie verloopt via de WordPress-plugin "Site Kit by Google". Dit omvat bijvoorbeeld het aantal bezoeken aan onze website, de bezochte subpagina's en de duur van het bezoek. Google Analytics gebruikt cookies en andere browsertechnologieën om gebruikersgedrag te analyseren en terugkerende gebruikers te herkennen. Deze informatie wordt onder andere gebruikt om rapporten over de websiteactiviteit samen te stellen.

Met Google Analytics kunnen we het gedrag van websitebezoekers analyseren en statistisch evalueren. Daarbij worden onder andere de volgende gegevens verwerkt:

  • bekeken pagina's
  • verblijfsduur
  • klikpaden
  • technische informatie over het gebruikte apparaat (bijv. browser, besturingssysteem, schermresolutie)
  • geschatte locatiegegevens (regio/land)
  • Verwijzende URL

Google Analytics maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om gebruikers te herkennen.

Wettelijke basis:

De verwerking vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDG.

Toestemming kan te allen tijde met toekomstige ingang worden ingetrokken (bijvoorbeeld via de toestemmingstool op deze website).

IP-anonimisering

IP-anonimisering is standaard ingeschakeld in Google Analytics 4.
Uw IP-adres wordt binnen de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte ingekort alvorens het verder wordt verwerkt.

Gegevensoverdracht naar derde landen

De mogelijkheid dat persoonsgegevens naar de VS worden overgedragen, kan niet worden uitgesloten.

Google is gecertificeerd volgens het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (DPF). Gegevensoverdracht vindt daarom plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie overeenkomstig artikel 45 van de AVG.

Daarnaast zijn er met Google standaardcontractbepalingen conform artikel 46 van de AVG overeengekomen.

Voor meer informatie over gegevensbescherming bij Google kunt u terecht op:
https://policies.google.com/privacy

Bewaarduur

De gegevens die we verzenden en die gekoppeld zijn aan cookies, worden verwerkt volgens de 14 maanden automatisch verwijderd (instelling in ons Google Analytics-account).

Google Tag Manager

Type en omvang van de verwerking

We gebruiken Google Tag Manager van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Tag Manager wordt gebruikt om websitetags via één interface te beheren en stelt ons in staat de precieze integratie van services op onze website te controleren.

Dit stelt ons in staat om flexibel aanvullende diensten te integreren om de gebruikerstoegang tot onze website te evalueren.

Doel en rechtsgrondslag

Het gebruik van Google Tag Manager is gebaseerd op uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TTDSG.

Wij zijn van plan persoonsgegevens over te dragen aan derde landen buiten de Europese Economische Ruimte, met name de Verenigde Staten. In gevallen waarin geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten), hebben wij met de ontvangers van de gegevens andere passende waarborgen afgesproken overeenkomstig artikel 44 e.v. van de AVG. Dit zijn – tenzij anders vermeld – standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie op grond van Uitvoeringsbesluit (EU) 2021/914 van 4 juni 2021. U kunt een kopie van deze standaardcontractbepalingen vinden op [link naar relevante informatie]. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE. weergave.

Bovendien verkrijgen wij, voordat wij gegevens naar een derde land overdragen, uw toestemming overeenkomstig artikel 49(1)(a) van de AVG. Deze toestemming verleent u via het toestemmingsformulier in de Consent Manager (of andere formulieren, registraties, enz.). Wij willen u erop wijzen dat overdrachten naar derde landen risico's met zich mee kunnen brengen die niet volledig in detail bekend zijn (bijvoorbeeld gegevensverwerking door de veiligheidsautoriteiten van het derde land, waarvan de precieze omvang en gevolgen voor u ons onbekend zijn, waarover wij geen invloed hebben en waarvan u mogelijk niet op de hoogte bent).

Bewaarduur

Wij hebben geen controle over de specifieke bewaartermijn van de verwerkte gegevens; deze wordt bepaald door Google Ireland Limited. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google Tag Manager. https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

3. Hosting

Wij hosten de inhoud van onze website bij de volgende provider:

All-inclusive

De aanbieder is ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, eigenaar René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (hierna All-Inkl genoemd). Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van All-Inkl. https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Het gebruik van All-Inkl is gebaseerd op artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo betrouwbaar mogelijke presentatie van onze website. Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Orderverwerking

We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DGA) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, die ervoor zorgt dat de dienstverlener de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.

4. Algemene informatie en verplichte openbaarmakingen

Gegevensbescherming

De beheerders van deze website nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.

Wanneer u deze website gebruikt, worden diverse persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen en waarvoor we deze gebruiken. Het legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.

Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie via e-mail) beveiligingsrisico's met zich mee kan brengen. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Opmerking betreffende de verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:

Water to GO Ralf Illgen & Birgit Riedel GbR
Bloemenweg 3
83684 Tegernsee 83684

E-mail: kontakt@watertogo.net

De verantwoordelijke entiteit is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).

Bewaarduur

Tenzij in dit privacybeleid een specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel waarvoor de gegevens zijn verwerkt niet langer van toepassing is. Indien u een rechtmatig verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, mits wij geen andere wettelijk toegestane gronden hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. bewaartermijnen op grond van fiscaal of handelsrecht); in dat laatste geval worden de gegevens verwijderd zodra deze gronden niet langer van toepassing zijn.

Algemene informatie over de wettelijke grondslag voor de gegevensverwerking op deze website.

Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder a), AVG of artikel 9, lid 2, onder a), AVG indien het gaat om bijzondere categorieën gegevens in de zin van artikel 9, lid 1, AVG. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen, vindt de gegevensverwerking tevens plaats op basis van artikel 49, lid 1, onder a), AVG. Als u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw apparaat (bijvoorbeeld via device fingerprinting), vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op basis van artikel 25, lid 1, van de Duitse Telemediawet (TMG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Als uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van voorbereidende stappen voor het sluiten van een overeenkomst, verwerken wij uw gegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder b), AVG. Daarnaast verwerken wij uw gegevens, indien dit noodzakelijk is voor de naleving van een wettelijke verplichting, op basis van artikel 6, lid 1, onder c), AVG. De gegevensverwerking kan ook gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder 2, AVG. Artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. In de volgende paragrafen van dit privacybeleid wordt informatie verstrekt over de toepasselijke rechtsgrondslag in elk afzonderlijk geval.

Ontvangers van persoonsgegevens

In het kader van onze bedrijfsactiviteiten werken we samen met diverse externe partijen. Dit vereist soms de overdracht van persoonsgegevens aan deze externe partijen. We verstrekken persoonsgegevens alleen aan externe partijen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, als we hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld het verstrekken van gegevens aan de belastingdienst), als we een gerechtvaardigd belang hebben bij de verstrekking conform artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG, of als een andere rechtsgrondslag de gegevensoverdracht toelaat. Wanneer we gebruikmaken van gegevensverwerkers, dragen we de persoonsgegevens van onze klanten alleen over op basis van een geldige verwerkersovereenkomst. In geval van gezamenlijke verwerking wordt een verwerkersovereenkomst gesloten.

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingshandelingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft onaangetast door de intrekking.

Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (artikel 21 AVG)

Indien de gegevensverwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder e) of f), van de AVG, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van uw specifieke situatie; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. De specifieke rechtsgrondslag voor elke verwerking vindt u in dit privacybeleid. Indien u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen (bezwaar conform artikel 21, lid 1, AVG).

Als uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden; dit geldt ook voor profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing. Indien u bezwaar maakt, worden uw persoonsgegevens vervolgens niet langer verwerkt voor direct marketingdoeleinden (bezwaar conform artikel 21, lid 2, AVG).

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gebruikelijke verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de vermeende overtreding hebben. Dit recht om een klacht in te dienen doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Recht op dataportabiliteit

U hebt het recht om de gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst, voor uzelf of voor een derde, te ontvangen in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Indien u verzoekt om de directe overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, zal dit alleen worden gedaan indien dit technisch mogelijk is.

Informatie, correctie en verwijdering

Volgens de toepasselijke wetgeving heeft u het recht om kosteloos informatie op te vragen over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers ervan, en het doel van de gegevensverwerking, evenals het recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met betrekking tot deze en andere vragen over persoonsgegevens.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken. U kunt hiervoor te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:

  • Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben we doorgaans tijd nodig om dit te verifiëren. Gedurende deze verificatieperiode heeft u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt.
  • Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig was/is, kunt u in plaats van verwijdering een beperking van de gegevensverwerking aanvragen.
  • Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze wel nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, heeft u het recht om in plaats van verwijdering te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • Als u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op grond van artikel 21, lid 1, van de AVG, moet een belangenafweging plaatsvinden tussen uw belangen en die van ons. Totdat is vastgesteld wiens belangen prevaleren, hebt u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt.

Als u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of van een lidstaat.

SSL- of TLS-versleuteling

Deze website maakt gebruik van SSL/TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke informatie, zoals bestellingen of vragen die u als websitebeheerder naar ons stuurt. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat de adresbalk van uw browser verandert van "http://" naar "https://" en aan het slotje in de adresbalk.

Wanneer SSL- of TLS-versleuteling is ingeschakeld, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.

5. Gegevensverzameling op deze website

Cookies

Onze website maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine datapakketjes die uw apparaat niet beschadigen. Ze worden tijdelijk op uw apparaat opgeslagen, gedurende de duur van een sessie (sessiecookies), of permanent (permanente cookies). Sessiecookies worden automatisch verwijderd zodra u onze website verlaat. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.

Cookies kunnen van ons afkomstig zijn (first-party cookies) of van externe bedrijven (zogenaamde third-party cookies). Third-party cookies maken de integratie van bepaalde diensten van externe bedrijven in websites mogelijk (bijvoorbeeld cookies voor de verwerking van betalingen).

Cookies vervullen verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde websitefuncties zonder hen niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie of het weergeven van video's). Andere cookies kunnen worden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren of voor reclamedoeleinden.

Cookies die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van elektronische communicatie, voor het leveren van bepaalde door u aangevraagde functies (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijvoorbeeld cookies voor het meten van websiteverkeer) (noodzakelijke cookies) worden opgeslagen op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag is gespecificeerd. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten te waarborgen. Indien toestemming voor het opslaan van cookies en soortgelijke herkenningstechnologieën is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse Telecommunicatiewet); deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer er cookies worden geplaatst en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, in bepaalde gevallen accepteert of ze over het algemeen weigert, en dat cookies automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser sluit. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperken.

Indien er op deze website gebruik wordt gemaakt van andere cookies en diensten, kunt u deze informatie terugvinden in dit privacybeleid.

Serverlogbestanden

De websiteaanbieder verzamelt en bewaart automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. Deze informatie omvat:

  • Browsertype en browserversie
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Verwijzende URL
  • Hostnaam van de computer die toegang probeert te krijgen
  • Tijdstip van serveraanvraag
  • IP-adres

Deze gegevens worden niet gecombineerd met andere gegevensbronnen.

Deze gegevens worden verzameld op basis van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch foutloze weergave en optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden vastgelegd.

Contactformulier

Als u ons een vraag stuurt via het contactformulier, worden uw gegevens uit het formulier, inclusief de door u verstrekte contactgegevens, door ons opgeslagen om uw vraag te verwerken en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. Wij delen deze gegevens niet zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG indien uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aan ons gerichte vragen (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG) of op uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG), indien deze toestemming is verkregen; u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

De gegevens die u invult in het contactformulier blijven bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw vraag is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Vragen kunt u per e-mail, telefoon of fax stellen.

Wanneer u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, wordt uw vraag, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, vraag), door ons opgeslagen en verwerkt met als doel uw verzoek af te handelen. Wij zullen deze gegevens niet zonder uw toestemming delen.

De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG indien uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aan ons gerichte vragen (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG) of op uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG), indien deze toestemming is verkregen; u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

De gegevens die u ons via contactformulieren toestuurt, blijven bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Annuleringsformulier / Verwerking van annuleringen

Wanneer u ons online annuleringsformulier gebruikt of een annuleringsverzoek naar ons verzendt, verwerken wij de persoonsgegevens die u verstrekt (bijv. naam, adres, e-mailadres, orderinformatie en datum en tijd van verzending) om uw annulering te verwerken en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

De wettelijke grondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, sub c van de AVG (wettelijke verplichting) en artikel 6, lid 1, sub b van de AVG (uitvoering van een contract of uitvoering van precontractuele maatregelen).

De gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is voor de verwerking van de intrekking en vanwege wettelijke bewaarplichten op het gebied van handelsrecht en belastingrecht.

6. Betalingsverwerking via externe betalingsdienstaanbieders

Streep

Wij bieden de mogelijkheid om de betalingstransactie te verwerken via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd., One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Ierland.

Stripe fungeert als gegevensverwerker om transacties binnen de betalingsnetwerken af te handelen. Stripe verwerkt persoonsgegevens zelfstandig, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering en beveiliging van de betalingsverwerking.

Stripe heeft nalevingsmaatregelen geïmplementeerd voor internationale gegevensoverdracht. Deze gelden voor alle wereldwijde activiteiten waarbij Stripe persoonsgegevens verwerkt van personen in de EU. Deze maatregelen zijn gebaseerd op de standaardcontractbepalingen (SCC's) van de EU.

Betaalmethoden

Via Stripe bieden we de volgende betaalmethoden aan:

  • Creditcard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna

Bij het selecteren van een van deze betaalmethoden wordt de betaling verwerkt via Stripe.

Verwerkte gegevens

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode worden met name de volgende gegevens aan Stripe doorgegeven als onderdeel van de betalingsverwerking:

Naam van de kaarthouder

  • E-mail
  • Naam van de kaarthouder of rekeninghouder
  • Factuuradres en, indien van toepassing, afleveradres
  • Klantnummer
  • Bestelnummer
  • Bankgegevens
  • Creditcardgegevens
  • Geldigheidsperiode van de creditcard
  • Creditcardverificatienummer (CVC)
  • Datum en tijdstip van de transactie
  • Transactiebedrag


Deze gegevens worden uitsluitend verzonden ten behoeve van de betalingsverwerking en fraudepreventie.

Wettelijke basis:

De gegevens worden verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, letter b van de AVG (uitvoering van een contract).

Indien nodig vindt de verwerking ook plaats op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG (gerechtvaardigd belang bij een veilige en efficiënte betalingsverwerking en fraudepreventie).

Gegevensoverdracht naar derde landen

Het is niet uit te sluiten dat Stripe ook gegevens overdraagt naar servers in derde landen, met name in de VS. Stripe gebruikt hiervoor passende waarborgen, in overeenstemming met artikel 46 van de AVG, in het bijzonder standaardcontractbepalingen.

Bewaartermijn / Retentie

Uw gegevens worden door ons bewaard totdat de betaling is verwerkt. Dit omvat de periode die nodig is voor de verwerking van terugbetalingen, incasso en fraudepreventie. (Conform artikel 147 van de Duitse belastingwet (AO) / artikel 257 van het Duitse handelswetboek (HGB) zijn wij onderworpen aan een wettelijke bewaartermijn van 6 jaar voor zakelijke correspondentie en 10 jaar voor fiscaal relevante gegevens.)

Meer informatie

Meer informatie over de gegevensverwerking door Stripe vindt u op:
https://stripe.com/de/privacy

PayPal / PayPal Checkout

Deze website biedt betalingsmogelijkheden aan via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Bij het selecteren van een PayPal-betaalmethode worden de voor de betalingsverwerking benodigde gegevens (bijv. naam, adres, e-mailadres, betalingsbedrag, transactiegegevens) aan PayPal doorgegeven. Deze verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst.

PayPal kan voor bepaalde betaalmethoden (bijv. 'Betaal later') een kredietcheck uitvoeren om die betaalmethode in individuele gevallen aan te bieden. Hiervoor kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan kredietbureaus. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, sub f van de AVG (gerechtvaardigd belang bij fraudepreventie en risicobeoordeling).

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht naar PayPal te sturen. PayPal kan echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van betalingen.

Meer informatie over de gegevensverwerking door PayPal vindt u op:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

7. Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount

Overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter b van de AVG worden persoonsgegevens verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt in verband met het openen van een klantaccount of het plaatsen van een bestelling.

Wanneer u een klantaccount aanmaakt, worden de gegevens die u in het invoerformulier invult (bijv. naam, factuuradres, e-mailadres) opgeslagen, zodat u toegang heeft tot uw klantaccount en toekomstige bestellingen eenvoudiger kunnen worden geplaatst.

Als onderdeel van een bestelling verwerken we ook de gegevens die nodig zijn voor de contractafhandeling, met name bestel- en betalingsinformatie en leveringsgegevens.

Het klantaccount bewaart ook een bestelgeschiedenis en stelt deze beschikbaar aan de betreffende klant, zodat eerdere bestellingen kunnen worden teruggevonden.

De gegevens worden uitsluitend verwerkt voor orderverwerking, klantbeheer en naleving van wettelijke bewaarplichten.

Het klantaccount kan op elk moment worden verwijderd door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke partij, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan: Alle contracten die onder deze overeenkomst zijn gesloten, zijn volledig afgewikkeld., Er zijn geen wettelijke bewaartermijnen (bijv. fiscale en handelsrechtelijke bewaarplichten) die verdere opslag belemmeren, of er is een gerechtvaardigd belang bij verdere opslag.

8. Gegevensverwerking voor orderafhandeling

8.1 Voor zover nodig voor de verwerking van de overeenkomst voor leverings- en betalingsdoeleinden, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens doorgegeven aan de ingeschakelde transportonderneming en de ingeschakelde kredietinstelling overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub b van de AVG.

Als wij u updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten op basis van een overeenkomst, verwerken wij de contactgegevens die u bij uw bestelling hebt verstrekt om u persoonlijk te informeren in overeenstemming met onze wettelijke informatieverplichtingen op grond van artikel 6 lid 1 sub c van de AVG. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over updates die wij u verschuldigd zijn en worden door ons alleen verwerkt voor zover dat nodig is voor de betreffende informatie.

Om uw bestelling te verwerken, werken we ook samen met de volgende dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonsgegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven in overeenstemming met de onderstaande informatie.

8.2 Om onze contractuele verplichtingen jegens onze klanten na te komen, werken wij samen met externe verzendpartners. Wij geven uw naam, afleveradres en, indien nodig voor de levering, uw telefoonnummer uitsluitend door aan een door ons geselecteerde verzendpartner, met het oog op de levering van de goederen (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

8.3 Elektronische beëindigingsoptie voor doorlopende verplichtingen jegens consumenten

Consumenten die via deze website contracten voor doorlopende betaalde verplichtingen (zoals abonnementscontracten) hebben afgesloten, kunnen deze contracten via een elektronische knop beëindigen met inachtneming van de geldende opzegtermijnen.

Door op de knop te klikken, komt de consument op een bevestigingspagina terecht waar hij of zij meer details over de annulering kan invullen, zich duidelijk kan identificeren en vervolgens de annulering elektronisch kan bevestigen.

Het verzamelen en doorgeven van persoonsgegevens aan ons gebeurt in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG en uitsluitend voor zover dat nodig is voor de correcte verwerking van de annulering. Op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG worden de verstrekte persoonsgegevens ook gebruikt om de ontvangst van de annuleringsmelding en de annuleringsdatum elektronisch in tekstvorm te bevestigen. Een verdere rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, onder c) van de AVG. Wij zijn wettelijk verplicht om een elektronische annuleringsmogelijkheid te bieden voor consumentenovereenkomsten die via elektronische handel zijn gesloten en die betrekking hebben op doorlopende betalingsverplichtingen.

9. Plug-ins en tools

Google Ads (AdWords) en remarketing

Deze website maakt gebruik van Google Ads, een online advertentieservice van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Als onderdeel van Google Ads maken we gebruik van zogenaamde conversietracking en remarketingfuncties. Hiermee kunnen we bijhouden of gebruikers via een Google-advertentie op onze website zijn terechtgekomen en welke acties ze daar hebben ondernomen (bijvoorbeeld aankopen of paginaweergaven).

We gebruiken ook remarketingfuncties om op interesses gebaseerde advertenties weer te geven aan bezoekers van onze website binnen het Google-advertentienetwerk. Hiervoor worden gebruikers in doelgroepen ingedeeld en herkend op andere websites.

Hiertoe gebruikt Google cookies en soortgelijke technologieën die browserherkenning mogelijk maken. Deze verwerking is uitsluitend gebaseerd op uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG en artikel 25, lid 1 van de Duitse Wet op de Gegevensbescherming (TTDSG).

De overdracht van persoonsgegevens naar de VS kan niet worden uitgesloten. Google is gecertificeerd volgens het EU-VS-kader voor gegevensbescherming. Daarnaast worden standaardcontractbepalingen conform artikel 46 van de AVG gebruikt.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u op:
https://policies.google.com/privacy

YouTube met verbeterde privacyinstellingen

Deze website bevat ingesloten video's van YouTube. De beheerder van de website is Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Wanneer u een van deze websites bezoekt waarop YouTube-video's zijn ingesloten, wordt er een verbinding met de servers van YouTube tot stand gebracht. Hierdoor weet de YouTube-server welke van onze pagina's u hebt bezocht. Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, geeft u YouTube toestemming om uw surfgedrag direct te koppelen aan uw persoonlijke profiel. U kunt dit voorkomen door uit te loggen bij uw YouTube-account.

We gebruiken YouTube in de verbeterde privacymodus. Volgens YouTube worden video's die in deze modus worden afgespeeld niet gebruikt om uw browse-ervaring te personaliseren. Advertenties die in deze modus worden weergegeven, zijn evenmin gepersonaliseerd. Er worden geen cookies geplaatst in de verbeterde privacymodus. Wel worden zogenaamde lokale opslagelementen in de browser van de gebruiker opgeslagen. Deze elementen bevatten, net als cookies, persoonsgegevens en kunnen worden gebruikt voor herkenning. Meer informatie over de verbeterde privacymodus vindt u hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Het activeren van een YouTube-video kan leiden tot verdere gegevensverwerking waarover wij geen controle hebben.

Het gebruik van YouTube is in ons gerechtvaardigd belang om onze online content op een aantrekkelijke manier te presenteren. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. Indien toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse Telemediawet (TMG), voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TDDG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube vindt u in hun privacybeleid op: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten die is ontworpen om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie is beschikbaar bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts (lokale hosting)

Deze website maakt gebruik van Google Fonts, geleverd door Google, voor een consistente weergave van het lettertype. De Google Fonts zijn lokaal geïnstalleerd. Er wordt geen verbinding met Google-servers tot stand gebracht.

Meer informatie over Google Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Op deze website gebruiken we „Google reCAPTCHA“ (hierna „reCAPTCHA“). De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

reCAPTCHA wordt gebruikt om te controleren of gegevensinvoer op deze website (bijvoorbeeld in een contactformulier) door een mens of een geautomatiseerd programma wordt gedaan. Hiervoor analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker op basis van verschillende kenmerken. Deze analyse start automatisch zodra de bezoeker de website bezoekt. Voor de analyse evalueert reCAPTCHA verschillende gegevens (bijvoorbeeld IP-adres, de tijd die de bezoeker op de website doorbrengt of muisbewegingen van de gebruiker). De tijdens de analyse verzamelde gegevens worden naar Google doorgestuurd.

De reCAPTCHA-analyse wordt volledig op de achtergrond uitgevoerd. Websitebezoekers worden er niet van op de hoogte gesteld dat er een analyse plaatsvindt.

De gegevens worden opgeslagen en geanalyseerd op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de bescherming van zijn website tegen misbruik door geautomatiseerde toegang en spam. Indien toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse Telemediawet (TMG), voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. apparaatvingerafdrukken) in de zin van de TDDG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Voor meer informatie over Google reCAPTCHA kunt u het privacybeleid van Google en de gebruiksvoorwaarden van Google raadplegen via de volgende links: https://policies.google.com/privacy?hl=de en https://policies.google.com/terms?hl=de.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten die is ontworpen om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie is beschikbaar bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Borlabs Cookie

Deze website gebruikt Borlabs Cookie, dat een technisch noodzakelijke cookie (borlabs-cookie) plaatst om uw cookievoorkeuren op te slaan.

Borlabs Cookie verwerkt geen persoonlijke gegevens.

De Borlabs-cookie slaat de toestemmingen op die u gaf bij het bezoeken van de website. Als u deze toestemmingen wilt intrekken, verwijdert u eenvoudig de cookie in uw browser. Wanneer u de website opnieuw bezoekt/vernieuwt, wordt u opnieuw om uw cookie-toestemming gevraagd.

Bron: https://www.e-recht24.de