Per consumatore si intende una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni:
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi inviarci:
Servizi di marketing Rocher
Acqua da asporto
Benzstr. 5
82178 Puchheim
E-mail: watertogo@rocher-services.de
Dovete informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, per posta o e-mail). Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
O:
Invia la tua cancellazione online tramite il nostro Modulo di cancellazione spiegare.
Se utilizzi questa funzione online, ti invieremo immediatamente, su un supporto durevole (ad esempio via e-mail), una conferma di ricezione della tua revoca, indicante la data e l'ora di ricezione.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Con la presente annullo il contratto da me stipulato per l'acquisto dei seguenti beni:
Numero d'ordine:
Articolo:
Ordinato il:
Ricevuto il:
Nome dell'acquirente:
Indirizzo dell'acquirente:
Data:
Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso.
Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, salvo diversamente concordato con te. In nessun caso ti saranno addebitati costi per questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Devi restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della sua scadenza.
I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico.
La tua responsabilità per l'eventuale diminuzione di valore dei beni è dovuta unicamente a una manipolazione da parte tua non necessaria per verificarne le condizioni, le caratteristiche e il funzionamento.
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