Direito de cancelamento para os consumidores

Um consumidor é qualquer pessoa singular que efectue um negócio jurídico para fins que não se enquadrem predominantemente no âmbito da sua atividade comercial, empresarial ou profissional.

Direito de anulação

O comprador tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo. O prazo de resolução é de 14 dias a contar do dia em que o comprador ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos bens, desde que o comprador tenha encomendado um ou mais bens no âmbito de uma única encomenda e que estes sejam entregues uniformemente; em que o comprador ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos últimos bens. se o utilizador tiver encomendado vários bens no âmbito de uma única encomenda e estes forem entregues separadamente; em que o utilizador ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos primeiros bens, se os bens forem entregues no âmbito de uma encomenda para entrega regular durante um determinado período de tempo. Para exercer o direito de rescisão, o utilizador deve informar-nos (Rocher Marketing-Services, Water-to-Go, Benzstr. 5, 82178 Puchheim, Alemanha ou e-mail: watertogo@rocher-services.deda sua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, mas tal não é obrigatório. Se utilizar esta opção, enviar-lhe-emos imediatamente (por exemplo, por correio eletrónico) uma confirmação de receção da anulação. Para respeitar o prazo de anulação, basta enviar a notificação do exercício do direito de anulação antes do termo do período de anulação.

A sua anulação

Se quiser rescindir o contrato, envie-nos os seguintes dados por correio ou para o seguinte endereço

 Correio eletrónico: watertogo@rocher-services.de

Endereço postal:

Rocher Direktmarketing-Services 

Water-to-Go

Benzstraße 5 

82178 Puchheim

Modelo de formulário de cancelamento:

Venho por este meio rescindir o contrato por mim celebrado para a compra dos seguintes bens:

Número de encomenda:

Artigo:

Encomendado em:

Recebido em: 

Nome do comprador: 

Endereço do comprador:

Data:

A devolução dos bens deve ser efectuada conforme descrito para as devoluções. O comprador é responsável pelos custos de envio da devolução. Reembolsaremos o valor da compra conforme descrito.